El regalo de esta Navidad para mucho de vosotros será un móvil nuevo. Evidentemente, para no perder nuestros datos se realiza una copia de seguridad para que nuestra fotos, contactos, etc queden a buen recaudo.
Probablemente haya una cosa que se te escape y es el que no se borre tus conversaciones de Whatsapp cuando cambiar de móvil.
Si vas a cambiar de móvil y no quieres perder las conversaciones de meses atrás, tienes una forma muy sencilla de hacerlo.
Con unos sencillos pasos puedes guardar los chats y diversos archivos multimedia en Google Drive para que queden registrados en tu nuevo móvil.
No obstante, debes de tener 4 cosas en cuenta.
- Debes de tener Google Drive y que éste sincronizado con el móvil que contiene las conversaciones y con el nuevo móvil.
- Tienes que Instalar Google Play Services en tu smartphone.
- No olvides tener espacio libre suficiente en Google Drive para guardar los datos de WhatsApp.
- Además debe de tener espacio en el móvil para poder realizar una copia de seguridad.
Cuando te cerciores de que cumples con esas 4 condiciones, es hpra de realizar una copia de seguridad en Google Drive:
Primer Paso
Debes de abrr la aplicación deWhatsApp. Luego tienes que buscar los Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
Segundo Paso
Escoge la alternativa de «Guardar en Google Drive» y después puedes decidir la frecuencia con la que quieres que se hagan copias de seguridad de tus conversaciones.
Tercer Paso
Debes escoger la cuenta Google que quieres utilizar para guardar la copia de seguridad. Si aún no has agregado ninguna, escoge la opción de «Añadir cuenta».
Es bastante importante, sobre todo si tienes varias cuentas, no olvidar la cuenta con la que has realizado la copia.
Cuarto Paso
Importante tener en cuenta que el móvil no use los datos del 4G para realizar la copia. Por ello debes hacer la copia de seguridad en tu casa o en un lugar con Wi-Fi.
Restaurar o Transferir los datos de Google Drive al nuevo móvil
Ahora llega el momento de restaurar tu Whatsapp en tu nuevo móvil y no perder ningún dato.
Una vez que hayas verificas tu número de teléfono en el nuevo smartphone, WhatsApp va ha pedirte restaurar tus chats y archivos multimedia desde una copia de seguridad. Solo tienes que irte a la opción de ‘Restaurar‘.
Si has visto que la aplicación WhatsApp no ha detectado la copia, debes de asegurarte de que no ocurra lo siguiente:
- No utilizas la misma cuenta de Google que usaste para crear la copia de seguridad.
- No usas el mismo número de teléfono con el que creaste la copia de seguridad.
- La tarjeta SD y/o el archivo en el que guarda su tu historial está corrupto.
- No existe una copia en Google Drive o en tu teléfono.
