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Reparar Realme en Granada

y en toda España con recogida y entrega

En bemovil, nos enorgullecemos de ser la opción líder en reparaciones de dispositivos Realme en Granada.

Nuestra dedicación y experiencia con esta marca nos han permitido alcanzar estándares de calidad excepcionales, brindando soluciones rápidas y efectivas para todas las necesidades de tu teléfono realme.

Si tu teléfono realme ha sufrido daños, en bemovil contamos con un centro de servicio técnico especializado en realme en Granada, con reparaciones exprés en tan solo 45 minutos. Es probablemente el servicio de reparación más rápido disponible, con resultados de calidad impecable. 

Ofrecemos 6 meses de garantía
Reparaciones en menos de 45 minutos
Técnicos Altamente Cualificados
Repuestos originales y compatibles

¿Cuales son las reparaciones más frecuentes?

¿Estás en Granada o en cualquier otra parte de España y necesitas reparar tu Realme?

Cuando tu móvil Realme requiere atención especializada, es esencial elegir un centro de reparación con una sólida reputación que garantice un servicio de calidad y precisión.

En bemovil, nos especializamos en la reparación de dispositivos Realme, desde smartphones como el Realme X y el Realme GT, hasta dispositivos portátiles como los Realme Buds y otros dispositivos como el Realme Pad y Realme Watch.

Realme ha destacado en el mundo de los smartphones por ofrecer excelentes características a precios accesibles y por su continua innovación en el diseño y la tecnología. Sin embargo, incluso los dispositivos más avanzados pueden enfrentar contratiempos debido al uso diario o accidentes imprevistos, como caídas o daños por agua.

Con años de experiencia en la reparación de móviles Realme, puedes confiar en nosotros para brindarte las mejores soluciones para que tu dispositivo vuelva a funcionar como nuevo.

reparar Realme

Cambiar pantalla de Realme

Una de las solicitudes más habituales es la reparación de pantallas de Realme.

Factores como caídas inesperadas, impactos contra objetos duros o incluso el simple acto de llevar el teléfono en el bolsillo junto a otras pertenencias, pueden resultar en daños en la pantalla de tu Realme.

Además, el riesgo de derrames líquidos siempre está presente, lo que podría comprometer seriamente el funcionamiento de tu dispositivo.

Una pantalla dañada puede presentar una variedad de problemas, incluyendo:

  • Distorsiones en la visualización
  • Aparición de manchas en la pantalla
  • Rayas verticales o horizontales
  • Problemas de sensibilidad táctil, incluso si la pantalla parece estar intacta.

Pero ¡No te preocupes!, en bemovil tenemos a nuestros expertos en reparaciones móviles listos para solucionar estos problemas de manera rápida y eficiente, garantizando que tu móvil Realme vuelva a funcionar como nuevo.

Cambiar batería de Realme

Otra de las consultas más comunes está relacionada con la sustitución o cambio de baterías de móviles Realme.

Con el uso constante y el transcurso del tiempo, las baterías tienden a degradarse, perdiendo su capacidad y durabilidad gradualmente.

Factores como la exposición a temperaturas extremas, la carga utilizando cargadores no originales o un uso intensivo pueden acelerar este deterioro.

Además, en algunos casos, las baterías pueden inflarse o presentar fallos inesperados.

Aquí hay algunos signos que indican que es hora de considerar un cambio de batería:

  • Reducción en la duración de la batería.
  • Apagones repentinos.
  • Sobrecalentamiento del dispositivo.
  • Tiempos de carga más largos de lo normal.
  • Inflamación de la batería.
  • Reinicios inesperados o dificultades para encender el dispositivo.

Cuando la batería no funciona correctamente, no solo afecta la autonomía del dispositivo, sino que también puede provocar problemas más graves, como reinicios aleatorios o un aumento en la temperatura del dispositivo.

Batería Realme
Cámaras Realme

Reparación de cámaras Realme

En el top 5 de las averías más comunes de un Realme, nos encontramos con averías en las cámaras traseras.

La cámara es un componente crucial en cualquier smartphone, pero también es delicada y susceptible a daños por diversas causas, como polvo, caídas o simplemente el uso diario. Además, los derrames accidentales de líquidos pueden afectar gravemente su funcionamiento.

Un problema en la cámara no se limita solo a imágenes borrosas o distorsionadas. Puede manifestarse de varias formas, como:

  • Lentes rayados o dañados.
  • Problemas con el enfoque automático.
  • Aparición de manchas o puntos en las imágenes capturadas.
  • Fallos en el flash o en la iluminación.
  • La aplicación de la cámara directamente no funciona.

Ya sea reparando o reemplazando la cámara de tu dispositivo, nos aseguramos de que puedas volver a capturar momentos con la calidad que mereces.

Otras reparaciones en Realme

Los problemas de conectividad Wi-Fi o Bluetooth en los dispositivos Realme pueden manifestarse de diversas maneras. Estos son algunos signos frecuentes que podrían indicar problemas con estas antenas:

  • Conexión intermitente: Experimentar desconexiones repetidas o una conexión inestable con las redes Wi-Fi o los dispositivos Bluetooth es una señal común de problemas. La conexión puede perderse de repente o tener dificultades para establecerse correctamente.
  • Dificultad para detectar redes: Si tu dispositivo Realme tiene problemas para encontrar redes Wi-Fi disponibles o dispositivos Bluetooth cercanos, esto podría ser un indicio de un problema tanto de hardware (antena) como de software.
  • Errores al intentar conectar: Recibir mensajes de error al tratar de conectarte a una red Wi-Fi o a un dispositivo Bluetooth, tales como «Error de autenticación» o «No se encuentra el dispositivo», son claros indicios de problemas de conectividad.
  • Desactivación automática: Si las conexiones Wi-Fi o Bluetooth se desactivan automáticamente sin tu intervención, esto podría señalar un problema con la configuración del dispositivo o un error en el software.
  • Problemas tras una actualización: Experimentar inconvenientes con Wi-Fi o Bluetooth después de una actualización de software del dispositivo Realme es común y puede indicar incompatibilidades o errores en la actualización.

Los problemas con el auricular en móviles Realme pueden manifestarse de diversas maneras:

  • Ausencia de sonido: Si no puedes escuchar ningún sonido a través del auricular cuando realizas o recibes una llamada, es un claro indicio de un problema con el auricular.
  • Sonido distorsionado o de mala calidad: Si el sonido que escuchas a través del auricular es distorsionado, entrecortado o de mala calidad, podría indicar un problema con los altavoces del auricular.
  • Sonido débil o silencioso: Experimentar un volumen de sonido más bajo de lo habitual a través del auricular puede ser un signo de un problema con los altavoces o la conexión del auricular.
  • Ruido estático o interferencia: Si escuchas ruido estático, zumbidos u otras interferencias en el sonido a través del auricular, podría indicar un problema con la conexión o los componentes internos del auricular.
  • Funcionamiento intermitente: Experimentar problemas intermitentes donde el sonido del auricular funciona de manera inconsistente o se corta ocasionalmente puede ser un signo de un problema de conexión o de un auricular defectuoso.
  • Sin respuesta al conectar auriculares: Si el dispositivo Realme no reconoce los auriculares cuando los conectas al conector de audio, o si el sonido sigue reproduciéndose a través del altavoz del dispositivo en lugar de los auriculares, podría indicar un problema con el puerto de audio o el software del dispositivo.

Los problemas con el botón de encendido en dispositivos Realme pueden manifestarse de varias maneras, todas indicativas de un mal funcionamiento:

  • Dificultad para encender o apagar el dispositivo: Si notas que el botón de encendido requiere más presión de lo habitual para encender o apagar el dispositivo, podría ser un indicio de desgaste o daño en el botón.
  • Botón atascado o pegajoso: Si el botón de encendido se siente atascado o pegajoso al presionarlo, o si no regresa a su posición original después de ser presionado, podría indicar la presencia de suciedad o daño en el mecanismo del botón.
  • Respuesta intermitente: Experimentar una respuesta intermitente del botón de encendido, donde a veces funciona y otras veces no, puede indicar un problema con los contactos eléctricos del botón o un fallo en el mecanismo interno.
  • Sonidos o crujidos al presionar el botón: Si escuchas sonidos inusuales, como crujidos o clics, al presionar el botón de encendido, podría indicar que hay suciedad o residuos atrapados dentro del botón.
  • Encendido aleatorio o apagado repentino: Experimentar encendidos aleatorios del dispositivo sin presionar el botón de encendido, o apagados repentinos durante el uso, podría indicar un mal contacto en el botón de encendido.
  • Ninguna respuesta al presionar el botón: Si el botón de encendido no responde en absoluto cuando se presiona, es un signo claro de un problema con el botón o el circuito asociado.

Los signos de averías en la cámara de un Realme, pueden ser muy variados. Algunos de esos síntomas son:

  • Marcas o grietas en el cristal de la cámara: Si detectas marcas, arañazos o grietas en el cristal protector que cubre la lente de la cámara, es posible que esto repercuta en la calidad de las fotos o incluso dificulte el enfoque correcto de la cámara.
  • Imágenes borrosas o desenfocadas: Si las imágenes capturadas con la cámara de tu dispositivo Realme salen borrosas, desenfocadas o distorsionadas, podría ser un indicio de suciedad, daños o humedad en la lente de la cámara.
  • Manchas o imperfecciones en las imágenes: Si las fotos que tomas muestran manchas, áreas oscuras o marcas visibles, esto podría ser una señal de suciedad o residuos en la lente de la cámara que afectan la calidad de las imágenes.
  • Problemas de enfoque automático: Si la cámara experimenta dificultades para enfocar automáticamente los sujetos correctamente, o si el enfoque parece estar constantemente fuera de lugar, esto podría indicar un problema con los componentes internos de la cámara o con la propia lente.
  • Reflejos o destellos no deseados: Si observas reflejos o destellos no deseados en las imágenes que capturas, esto podría ser resultado de suciedad o residuos en la lente de la cámara, así como de problemas con el recubrimiento anti-reflejo.
  • Error de «cámara no disponible»: Si recibes un mensaje de error que indica que la cámara no está disponible o no se puede acceder a ella, esto podría sugerir un problema más grave con los componentes de la cámara o con el software del dispositivo.

Es recomendable cambiar la tapa trasera de un Realme cuando vemos:

  • Daños visibles: Grietas o roturas visibles en la tapa trasera son claros indicios de problemas. Estos daños pueden ser resultado de caídas, golpes o presión excesiva.
  • Desprendimiento o separación: Si la tapa trasera se despega o se separa del cuerpo del dispositivo, podría indicar un problema con los clips de sujeción o con la integridad estructural del dispositivo.
  • Falta de sellado: Si la tapa trasera no está sellada correctamente alrededor del borde del dispositivo, puede permitir la entrada de suciedad, polvo, humedad y otros desechos en el interior del dispositivo.

Es esencial cambiar la tapa trasera de un Realme si muestra alguno de estos signos de problemas por varias razones:

  • Protección del dispositivo: La tapa trasera actúa como una barrera protectora que ayuda a mantener seguros y libres de daños los componentes internos del dispositivo. Si está dañada o no está sellada correctamente, el dispositivo queda expuesto a la entrada de suciedad, polvo, humedad y otros desechos, lo que puede causar daños adicionales.
  • Prevención de problemas futuros: La entrada de suciedad, polvo o humedad en el interior del dispositivo puede causar problemas de rendimiento, como la obstrucción de los puertos de carga, altavoces o micrófonos, o el daño a los componentes electrónicos.  Reemplazar la tapa trasera dañada puede prevenir estos problemas antes de que ocurran.
  • Apariencia: Además de su función protectora, la tapa trasera también contribuye a la estética general del dispositivo. Reemplazar una tapa trasera dañada puede mejorar la apariencia del dispositivo y restaurar su aspecto original.

Los problemas específicos con los botones de volumen en Realme pueden presentar varios signos que indican un mal funcionamiento.

Aquí te muestro algunos de los indicios más comunes a tener en cuenta:

  • Dificultad para ajustar el volumen: Si te resulta complicado aumentar o disminuir el volumen del dispositivo utilizando los botones de volumen, esto podría señalar un problema con los propios botones o con el circuito asociado.
  • Respuesta intermitente: Experimentas una respuesta intermitente al presionar los botones de volumen, donde a veces funcionan y otras veces no. Esto puede indicar un problema con los contactos eléctricos del botón o un fallo en el mecanismo interno.
    Botones de volumen atascados o pegajosos: Si los botones de volumen se sienten atascados o pegajosos al presionarlos, o si no regresan a su posición original después de ser presionados, podría indicar suciedad o daño en el mecanismo del botón.
  • Aumento o disminución incontrolada del volumen: Si el volumen del dispositivo aumenta o disminuye de forma incontrolada sin que presiones los botones de volumen, esto podría ser un signo de un problema con los botones de volumen o con el circuito asociado.
  • Ninguna respuesta al presionar los botones de volumen: Si los botones de volumen no responden en absoluto cuando se presionan, es un claro indicio de un problema con los botones o el circuito asociado.
  • Respuesta lenta o retardada: Experimentar una respuesta lenta o retardada al presionar los botones de volumen puede ser un signo de un problema con el sistema operativo del dispositivo o con el software que controla los botones de volumen.

Los indicadores de fallos en el micrófono de Realme pueden variar, pero lo más comunes suelen ser:

  • Silencio total: Si no se detecta ningún sonido al utilizar el micrófono durante una llamada telefónica o al grabar un audio, podría indicar un fallo en el micrófono.
  • Sonido de baja calidad: Si el sonido capturado por el micrófono se escucha distorsionado, entrecortado o de mala calidad, esto también podría ser un signo de un problema con el micrófono.
  • Ruido de fondo excesivo: Si se percibe un ruido de fondo excesivo o interferencias al utilizar el micrófono, incluso en entornos silenciosos, podría ser un indicio de un problema con el micrófono.
  • Funcionamiento selectivo en aplicaciones: Si el micrófono funciona correctamente en algunas aplicaciones pero no en otras, podría tratarse de un problema de compatibilidad o un fallo del micrófono.
  • Dificultades con el asistente de voz: Si tienes dificultades para activar el asistente de voz mediante comandos de voz o si el asistente no te escucha claramente, esto podría indicar un problema con el micrófono.

Aquí te presento algunos síntomas característicos de fallos en el conector de carga de Realme:

  • Dificultad para cargar: Si te encuentras con problemas al intentar cargar tu dispositivo Realme, como la necesidad de ajustar repetidamente el cable para lograr una conexión adecuada, o si el dispositivo no carga en absoluto, esto podría indicar un problema con el conector de carga.
  • Conexión intermitente: Si la conexión entre el cable de carga y el conector del dispositivo es intermitente, es decir, si el dispositivo se conecta y desconecta repetidamente durante la carga, podría ser un signo de desgaste o daño en el conector de carga.
  • Puerto de carga «suelto»: Si el puerto de carga del dispositivo parece estar flojo o suelto, esto podría indicar un desgaste excesivo o daño en los componentes internos del conector de carga.
  • Calentamiento excesivo: Si el conector de carga o el cable de carga se calientan de manera anormal mientras el dispositivo está enchufado, podría ser un signo de un problema en el conector de carga que requiere atención inmediata para evitar daños mayores.
  • Oxidación o suciedad: Si el conector de carga muestra signos de oxidación, corrosión o acumulación de suciedad, esto podría interferir con la conexión eléctrica y provocar problemas de carga.

Los signos de daño en un dispositivo Realme mojado pueden variar ampliamente, dependiendo de varios factores, como la cantidad y la ubicación del agua que haya penetrado en el dispositivo.

  • Pantalla: Si el agua se filtra en la pantalla del dispositivo, puede causar manchas, líneas o incluso daños completos en la pantalla, lo que resulta en un mal funcionamiento visual y afecta la experiencia del usuario.
  • Placa base y componentes internos: La infiltración de agua en la placa base y otros componentes internos puede provocar cortocircuitos y daños en los componentes electrónicos. Esto puede resultar en una amplia gama de problemas, desde un mal funcionamiento hasta la completa inutilización del dispositivo.
  • Batería: Si el agua entra en contacto con la batería, puede causar daños que resulten en una duración de la batería reducida, sobrecalentamiento o incluso representar un riesgo de incendio o explosión, lo que plantea un peligro para el usuario y el dispositivo.
  • Puertos y conectores: La presencia de agua en los puertos de carga, los conectores de auriculares u otros puertos del dispositivo puede provocar problemas de carga, dificultades de conexión con otros dispositivos o incluso cortocircuitos, lo que afecta la funcionalidad del dispositivo.
  • Altavoces y micrófonos: Si el agua penetra en los altavoces o micrófonos del dispositivo, puede causar sonido distorsionado, pérdida de volumen o incluso la completa falta de sonido, lo que afecta la capacidad de comunicación y reproducción de audio.
  • Botones físicos: La infiltración de agua en los botones físicos del dispositivo, como el botón de encendido o los botones de volumen, puede provocar mal funcionamiento o incluso la pérdida completa de la capacidad de presión de los botones, lo que dificulta el uso del dispositivo.

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Preguntas frecuentes sobre reparar Realme

Ofrecemos presupuesto gratis para móviles y tablets, donde nuestros técnicos expertos proporcionan un presupuesto detallado antes de cualquier reparación. Para dispositivos como televisores y ordenadores, aplicamos un pequeño cargo por mano de obra en el presupuesto, manteniendo tarifas justas y accesibles para nuestros clientes.

Respaldamos todas nuestras reparaciones con una garantía de seis meses, lo que demuestra nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.

Esta garantía cubre tanto la mano de obra realizada por nuestros técnicos como las piezas utilizadas en la reparación. 

Sin embargo, es importante tener en cuenta que hay ciertas excepciones en las que esta garantía no se aplica. Por ejemplo, los daños causados por agua, fallos en placa base o problemas de software no están cubiertos debido a la imprevisibilidad y gravedad de los mismos.

No hace falta reservar cita con anticipación. Solo tienes que venir a una de nuestras tienda físicas directamente y te atenderemos sin ningún problema. Gracias a nuestra eficiencia, la mayoría de reparaciones las realizamos el mismo día.

Estimar el tiempo necesario para una reparación implica considerar diversos factores, como la carga de trabajo, las especificaciones del dispositivo y la disponibilidad de piezas.

Nuestra capacidad de respuesta es eficiente: la mayoría de las reparaciones se completan en el mismo día, usualmente en menos de 4 horas desde que traes el dispositivo.

Aunque la duración puede variar según la complejidad, nuestro equipo trabajará diligentemente para resolver tu avería de forma rápida y eficaz.

Antes de reparar tu dispositivo, te recomendamos realizar una copia de seguridad de tus datos. No nos hacemos responsables por la integridad de los mismos.

Si tienes datos importantes, avísanos al entregar el dispositivo para tomar las medidas necesarias.

Tu satisfacción y la seguridad de tus datos son nuestra prioridad. 

Puedes optar por enviar tu Realme para reparación o llevarlo personalmente, según tu conveniencia. Ofrecemos ambas opciones para garantizar tu comodidad.

Si prefieres enviar tu Realme, contáctanos y te enviaremos instrucciones detalladas. Una vez recibido, nuestros técnicos evaluarán la avería y te proporcionarán un tiempo y costo de reparación.

Si decides llevarlo personalmente, nuestros técnicos lo evaluarán de inmediato y te asesorarán sobre las opciones de reparación. Si es posible, completaremos la reparación en el mismo día.

Decidir si reparar tu Realme actual o comprar uno nuevo implica considerar varios aspectos:

  • Coste de la reparación: Obtén una estimación del costo de la reparación. Si es mucho menor que el valor de un dispositivo nuevo comparable, repararlo podría ser una opción.
  • Antigüedad y modelo: Si tu Realme es relativamente nuevo o tiene valor en el mercado de segunda mano, considera repararlo. Sin embargo, si es antiguo y ha tenido varios problemas, comprar uno nuevo podría ser mejor.
  • Naturaleza del problema: Si el problema es leve y puede repararse fácilmente, opta por la reparación. Si es grave y costoso de arreglar, es posible que sea mejor comprar uno nuevo.
  • Necesidades futuras: Piensa en tus necesidades y expectativas futuras. Si estás contento con tu Realme actual y no necesitas características nuevas, repararlo podría ser lo adecuado. Pero si buscas mejoras, comprar uno nuevo sería más conveniente.

En última instancia, la elección depende de tu situación individual. Si estás indeciso, consulta con un profesional para recibir orientación personalizada.

Si tu Realme se ha mojado, actúa rápido para minimizar el daño:

  • Apaga el dispositivo: Si aún está encendido, apágalo inmediatamente para evitar cortocircuitos.
  • Evita encenderlo: Resistir la tentación de encenderlo nuevamente, ya que esto podría empeorar los daños.
  • Sécalo suavemente: Usa un paño suave y seco para secar la superficie exterior del dispositivo. Evita el calor extremo.
  • No uses arroz: Aunque es popular, el arroz puede no ser efectivo y hasta empeorar la situación.

Luego, lleva tu Realme a un servicio técnico cuanto antes. Un profesional puede limpiarlo adecuadamente para prevenir daños internos. Actuar rápido aumenta las posibilidades de una recuperación exitosa.

El proceso de reparación de un móvil sigue una serie de pasos clave:

  • Evaluación inicial: Un experto examina tu Realme para identificar la avería y su gravedad mediante pruebas de diagnóstico.
  • Presupuesto y autorización: Te proporcionamos un presupuesto detallado que incluye piezas y mano de obra, necesitando tu autorización antes de comenzar la reparación.
  • Desmontaje y reparación: El técnico desmonta el dispositivo y realiza las reparaciones necesarias, como reemplazar piezas dañadas o limpiar conexiones.
  • Pruebas de funcionamiento: Una vez reparado, tu móvil se somete a pruebas exhaustivas para asegurar su correcto funcionamiento, tanto a nivel de hardware como de software.
  • Entrega al cliente: Finalmente, te entregamos tu Realme reparado, proporcionando información sobre el trabajo realizado y respondiendo a tus preguntas.

Es importante recordar que el proceso puede variar según la avería y las políticas del servicio técnico, pero estos son los pasos comunes que seguimos para reparar tu dispositivo.

Por supuesto, podemos reparar problemas de software en tu móvil, como pantallas congeladas o errores del sistema.

Sin embargo, ten en cuenta que estas reparaciones pueden implicar reinstalar o actualizar el sistema operativo o las aplicaciones afectadas, lo que podría resultar en la pérdida de datos almacenados en el dispositivo.

Es crucial que realices copias de seguridad regulares de tus datos importantes antes de traer tu móvil para su reparación. Esto te ayudará a prevenir la pérdida permanente de fotos, videos, mensajes y otros archivos en caso de que sea necesario realizar una reparación de software.

¡Por supuesto! Ofrecemos servicios de respaldo y restauración de datos antes de la reparación, siempre que sea posible y seguro hacerlo. 

Nuestro equipo técnico puede realizar copias de seguridad de tus datos antes de comenzar con la reparación, si la naturaleza de la avería lo permite. Esto garantiza la seguridad de tus fotos, videos, contactos y otros archivos importantes, que podrán ser restaurados después de completar la reparación.

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