¿Piensas que pueden entrar en tu WhatsApp?
A pesar de que los móviles tienen diferentes formas de ser bloqueados, los «ladrones» pueden ser realmente astutos.
Pueden traspasar muchas barreras que pensamos que son seguras y llegar hasta nuestra cuenta de whatsApp.
Si te han robado el móvil o los has perdido y quieres evitar que entren en tu cuenta de whatsapp, esto es lo que debes hacer.
Perder nuestro smartphone es un auténtico caos, no solo por el valor material de dispositivo, sino por que está lleno de datos personales. Que nos roben el móvil es una intromisión a nuestra intimidad.
A pesar de que existen diversos mecanismos que incluyen los móviles para que los móviles puedan bloquearse y que nuestros datos queden «a salvo» lo cierto es que hay que aún ciertas limitaciones.
Si el ladrón es un «experto» puede acceder y averiguar ciertos datos personales.
Una de las aplicaciones que pueden ser más sensibles a tener información personal y que puede ser atractiva para los hackers debido a su uso cotidiano y a la cantidad de datos que puede tener es WhatsApps.
Si nos roban el móvil, algo que debemos de tener en cuenta es saber cómo bloquear el WhatsApp correctamente.
El primer paso, debe de ser bloquear la tarjeta SIM. Para ello el titular de la tarjeta deberá de llamar a nuestra operadora de telefonía móvil, contarle que te han robado el móvil para que puedan bloquearte la tarjeta.
Después de bloquear la tarjeta, ya no será posible verificar nuevamente la cuenta en ese teléfono, ya que se necesita recibir un mensaje de texto o una llamada para realizar una comprobación de los datos (algo imposible con la SIM bloqueada).
El único problema es que el «ladrón» puede usar una una conexión Wifi y acceder a tu cuenta, ya que no está bloqueada por WhatsApp.
La mejor opción es que realices un paso más para estar segura de que no entren en tu cuenta.
Realizar un nuevo perfil
Después de este paso, hay dos alternativas. La primera alternativa es que actives nuevamente tu cuenta WhatsApp en otro móvil con una copia de la tarjeta SIM (que previamente tendrás que recoger en la tienda de tu operadora de telefónia).
De esta forma te aseguras al 100% de que tu móvil es el único que tiene activa la sesión de WhatsApp. Esta App solamente permite conectarse en un único terminal a la vez).
Mandar un email a la compañía
Esta es la opción más común pero quizás es un poco «lenta». Si quieres evitar que un intruso pueda colarse en tu Whatsapp al instante, la compañía desactivará tu cuenta casi al instante si le envías un email con esta frase:
«Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta» y además incluye tu número de teléfono en el formato internacional completo.
Si optas por la segunta opción, deberás saber que no se borrará tu cuenta, solo quedará bloqueada.
Tus contactos podrán ver tu perfil y enviarte mensajes que quedarán guardados para que los recibas cuando vuelvas a activar tu cuenta nuevamente.
No obstante, si no lo haces antes de 30 días desde que desactivaste tu usuario, la cuenta se borrará completamente.
Si quieres además conservar los chats, deberás de haber hecho previamente una copia de seguridad en Google Dribe, iCloud o OneDrive antes de perder el móvil.
Podrás restaurar las conversaciones según la ultima copia del historial de WhatasApp que hayas efectuado.
